兰州晚报讯（记者杨志彬）为提高医疗服务质量，优化医患关系，接受广大群众的监督，11月9日上午，兰州慈和堂医院聘请15名社会各界人士为医院监督员，并举行座谈。

    此次聘任的社会义务监督员包括患者家属、社区工作人员、媒体记者以及辖区居民共15人，聘期为1年。座谈会上，义务监督员分别从医院基本建设、服务态度、服务质量、医德医风等方面工作谈了自己的看法，并一致肯定了医院多年来在各方面取得的成效。同时，院方当日也正式给予监督员多项授权：有权反映在监督过程中发现的医院内部各种违法违纪和不规范行为；有权收集社会公众、各类组织机构对医院各方面的意见和建议；有权及时、准确、客观、公正地反映医院工作中存在的问题，并提出改进意见和建议。